会社名：GNK合同会社

法人番号：1020003029884

代表者：日高 義徳

設立：2025年11月

所在地：〒235-0032 神奈川県横浜市磯子区新杉田町3-5

事業内容：
　AI問い合わせ仕分けサービス「トイワケ」の開発・運営
　モビリティ共創プラットフォーム「Mobility Bridge」の運営
　ビジネスマッチングおよび営業支援　他

運営サービス：

　トイワケ
　Mobility Bridge

お問い合わせ：customer@toiwake.com

メッセージ：

会社に届いた情報を、必要としている人へ。

企業の代表窓口には、新規案件や見積依頼だけでなく、協業、技術、製品、業務改善など、事業の前進につながるさまざまな提案が届きます。

一方で、窓口を担当する人が、社内の全部署の事業内容、経営課題、現在必要としている製品や提案まで把握することは簡単ではありません。そのため、本来は特定の部署にとって価値のある情報が、「担当部署が分からない」「営業メールに見える」といった理由で、代表窓口に止まってしまうことがあります。

トイワケは、会社ごとに設定された条件とAIによる関連性判定を組み合わせ、問い合わせ内容を必要な部署や担当者へ届けます。よくある問い合わせへの自動返信や、不要な問い合わせのノイズ登録も併用し、窓口業務の負担を減らしながら、案件や提案の取りこぼしを防ぎます。

私たちが目指しているのは、単なるメールの振り分けではありません。

会社の入口で起きる情報の滞留や断絶を減らし、外部から届いた情報を、それを必要としている人へつなぐことです。

トイワケを通じて、問い合わせ窓口を「受け付ける場所」から、「会社に必要な情報が正しく届く入口」へ変えていきます。